Поддержка клиентов

Наша служба поддержки, улучшенная с помощью ИИ

Каждый ваш вопрос мгновенно считывается и на него дается реальная информация из нашей базы данных объектов и базы знаний — затем передается нужному специалисту, когда требуется человеческое решение.

01

Задайте свой вопрос

Детали объекта, требования для получения гражданства, этапы оплаты или что-либо еще — просто спросите своими словами.

02

Получите мгновенный ответ

Наша служба поддержки с ИИ считывает ваш вопрос и немедленно отвечает, используя наши полные списки объектов и базу знаний.

03

Узнайте больше

Не получили полного ответа? Задайте уточняющий вопрос. Разговор продолжается по мере того, как ваши вопросы становятся более конкретными.

04

Поговорите со специалистом

Для вопросов по контрактам, юридическим процедурам или всему, что требует человеческого решения, вас направят непосредственно в нашу команду по продажам, послепродажному обслуживанию или юридическому отделу.

FAQ

Часто задаваемые вопросы

Она считывает ваше сообщение, проверяет наши списки объектов и базу знаний для наиболее релевантного ответа и немедленно отвечает. Если ваш вопрос выходит за рамки того, что она может решить, она передает вас нужной команде.

На английском, арабском, русском и китайском — поддержка осуществляется на языке страницы, которую вы просматриваете.

Вы связываетесь с нашей командой по продажам, послепродажному обслуживанию или юридическим отделом напрямую в WhatsApp для получения персональной, индивидуальной консультации.

Да. Чат доступен круглосуточно на каждой странице NLI, поэтому вы можете обратиться в любое удобное для вас время.

Нажмите на значок чата в углу экрана или напишите нам напрямую в WhatsApp или Telegram ниже.

Предпочитаете общаться напрямую?

Свяжитесь с нашей командой в WhatsApp или Telegram — без форм, без ожидания.

Исследуйте рынок